Responsable du traitement
Le site URBANOTE (Cabinet Tombarel Thaon) est édité par CABINET TOMBAREL, SAS au capital de 10 000 €, 18 rue du Congrès, 06000 Nice, SIREN 793 778 192. Pour toute question relative à vos données : contact@urbanote.fr.
Vos demandes de contact
Nous utilisons les informations que vous transmettez pour répondre à votre demande et assurer son suivi. Le nom et l’adresse e-mail sont obligatoires ; le téléphone est facultatif. Le message contient les informations que vous choisissez de nous communiquer. Sans adresse e-mail valide, nous ne pouvons pas vous répondre par ce canal. Pour transmettre des documents de dossier, utilisez votre espace client habituel.
Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque vous sollicitez un devis ou une prestation, et sur notre intérêt légitime à répondre aux autres demandes. Les coordonnées recueillies par ce formulaire ne sont pas utilisées pour une newsletter ou de la prospection commerciale.
Destinataires
Les demandes sont accessibles à la direction et au secrétariat, pour leur traitement et leur suivi. Nos prestataires techniques, notamment o2switch pour l’hébergement et la messagerie et lebureau.digital SASU pour la maintenance, peuvent accéder aux données dans la mesure nécessaire à leurs missions.
Les messages adressés à contact@urbanote.fr sont également transmis à urbanisme@cabinet-tombarel.com afin d’assurer leur traitement pendant la transition.
Conservation
La durée de conservation retenue pour les demandes simples sans prestation est celle de leur traitement, puis 12 mois après leur clôture. Lorsqu’une demande débouche sur une prestation, les seuls éléments nécessaires sont intégrés au dossier client et soumis aux durées propres à ce dossier. En cas d’obligation légale ou de litige, les informations nécessaires peuvent être conservées séparément pendant une durée justifiée, avec un accès restreint.
Vos droits
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité lorsqu’elle s’applique. Vous pouvez également vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@urbanote.fr ou à CABINET TOMBAREL, 18 rue du Congrès, 06000 Nice. Nous pouvons demander les éléments strictement nécessaires pour vérifier votre identité en cas de doute. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Navigation et services techniques
Le site n’utilise pas les coordonnées du formulaire à des fins de suivi publicitaire. Les services d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des informations techniques, notamment l’adresse IP, pour servir les pages et protéger le site.
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Périmètre
Cette information concerne le site vitrine et son formulaire de contact. Les traitements liés aux dossiers et à l’espace client sont distincts ; vous pouvez nous contacter pour obtenir les informations les concernant.